Expédition et livraison

Délai de traitement

Bateel utilise des service d'expédition prioritaires pour livrer votre commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Les commandes sont traitées dans les 24 heures suivant la réception de votre commande (samedi à jeudi, vacances excluses)

Vous recevrez une confirmation d'expédition par email une fois que votre commande contenant votre numéro de suivi aura été expédiée.

Expédition internationale

L'expédition de commande en dehors des Émirats Arabes Unis peut-être soumises à des frais d'importation; la TVA, des taxes et des frais de dédouanement du pays de destination. Ces éventuels frais supplémentaires sont à la charge du client.

Bateel ne pourra pas être tenu responsable des frais encourus pour la livraison de votre commande/colis.

Des retards de livraison peuvent survenir si votre colis est soumis à une inspection par le service des douanes de votre pays.

Tarifs d'expédition standard

Les coûts d'expédition peuvent-être déterminés à l'aide du tableau ci-dessous Une expédition de plus de 7 kg sera traitée par différentes expéditions, c'est-à-dire qu'il y aura deux ou plusieurs expéditions, chacune encourant des frais supplémentaires.

Région

Coût d'expédition
USD EUR AED
Pays des Émirats Arabes Unis 0 0 0
Pays GCC (RAS, Koweït, Oman, Bahreïn) 7 6 25
Tous les autres pays 14 12 50

* Pour des questions en cas livraisons multiples, veuillez envoyez un e-mail à customercare@bateel.com