运输和送货
处理时间
Bateel 将利用优先送货，在2-5个工作日内将您的订单送达。
所有订单均在接受订单后24小时内处理（周六至周四，节假日除外）。
当您的订单发货后，您将收到一封包含追踪号码的发货确认邮件。
国际运输
运往阿拉伯联合酋长国以外的订单可能需要支付目的地国家的进口关税、增值税、税收和清关费用。这些额外的费用（如有）由客户自行承担。
Bateel不对您的订单/包装运送过程中产生的费用负责。
如果您的包裹被您所在国家的海关部门或机构选中进行检查，可能会出现送货延迟。
标准运输费率
运费可根据下表确定。任何超过7公斤的货物将被多次装运，即分两次或多次装运，并产生额外费用。
| 地区 | 运输价格 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 低于 AED 100 的订单 | 高于 AED 100 的订单 | |||||
| 阿联酋和沙特阿拉伯 | 7 USD | 6 EUR | 25 AED | 免费 | 免费 | 免费 |
| 海湾合作委员会（科威特、阿曼、巴林） | 7 USD | 6 EUR | 25 AED | 7 USD | 6 EUR | 25 AED |
| 印度* | 免费 | 免费 | 免费 | 免费 | 免费 | 免费 |
| All other Countries | 14 USD | 12 EUR | 50 AED | 14 USD | 12 EUR | 50 AED |
* 请注意，发往印度的订单仅由我们在该地区的合作伙伴完成。
如有任何换货/取消查询，请浏览我们的退货和退款页面。
如有多次送货查询，请发电子邮件至 customercare@bateel.com