Положения и условия

Добро пожаловать на bateel.com, идеальное место для получения удовольствия и поиска подарков. Мы стремимся к тому, чтобы наши покупатели наслаждались покупками, и надеемся, что вам понравится все, что предлагает наш веб-сайт.

Настоящие Положения и условия, а также все прочие документы, упомянутые в них, определяют условия продажи Товаров компанией Bateel с помощью этого Веб-сайта. Прежде чем заказывать какие-либо Товары на нашем Веб-сайте, внимательно ознакомьтесь с настоящими Положениями и условиями.

Мы можем время от времени изменять настоящую Политику без предварительного уведомления, размещая измененную версию Политики на этом Веб-сайте, поэтому рекомендуем вам периодически просматривать данную страницу. Когда вы оформляете Заказ с помощью нашего Веб-сайта, считается, что вы согласны с последней версией Положений и условий, размещенной на нашем Веб-сайте.

Если в результате внесения изменений в законодательство нам придется изменить Условия использования Веб-сайта после того, как вы оформили Заказ, но до того, как он был выполнен, мы обязаны применить такие изменения к вашему Заказу. Во всех остальных случаях будет применяться версия, опубликованная на момент оформления Заказа. Если вы не согласны соблюдать юридически обязывающий характер настоящих Положений и условий, вам не следует заказывать Товары на нашем Веб-сайте.

Информация о нас

Наш Веб-сайт www.bateel.com (далее — «Веб-сайт») принадлежит компании Bateel International LLC и контролируется ей в собственных интересах. Bateel International LLC — это компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, имеющая коммерческую лицензию № 232469 и зарегистрированный офис по следующему адресу: а/я 7634, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты.

Соответствие требованиям

Мы стремимся к тому, чтобы Веб-сайт и связанные с ним услуги были доступны как можно большему числу покупателей. Тем не менее мы требуем, чтобы вы были не моложе 18 лет и могли на законных основаниях осуществлять следующие действия: 

• производить платежи одним из принятых у нас способов оплаты;
• согласиться с настоящими Положениями и условиями;
• оформлять у нас Заказы, условия которых имеют обязательную силу. Веб-сайт предназначен только для личного использования или использования с целью приобретения подарка. Его коммерческое использование запрещено. Мы оставляем за собой право отклонять Заказы, если у нас возникнут подозрения в их коммерческом использовании.

Доступ к нашему веб-сайту и его использование

Доступ к нашему Веб-сайту является бесплатным. Ответственность за принятие всех необходимых мер для получения доступа к нашему Веб-сайту несете вы.

Доступ к нашему Веб-сайту предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать работу нашего Веб-сайта (или любой его части) в любое время и без предварительного уведомления. Мы не будем нести перед вами никакой ответственности, если наш Веб-сайт (или любая его часть) будет недоступен в любой момент времени и в течение любого периода времени.

Вы можете ссылаться на наш Веб-сайт при условии, что делаете это справедливым и законным образом, не наносите ущерба нашей репутации или не используете ее в своих личных интересах. Однако вы не должны размещать ссылки таким образом, чтобы предполагать какую-либо форму связи, одобрения или поддержки с нашей стороны, если таковой не существует.

Чтобы воспользоваться возможностями и услугами Веб-сайта Bateel, вы можете либо использовать Веб-сайт на условиях оформления заказа в качестве гостя, либо создать учетную запись и зарегистрировать свои данные у нас. Постоянную ответственность за то, что любые личные и платежные данные, которые вы предоставляете нам, являются действительными, точными и полными, несете вы. Вы можете изменить свои данные, перейдя к сведениям об учетной записи в правом верхнем углу страницы. Никому не сообщайте информацию об учетной записи и пароле. Представители нашей службы поддержки никогда не будут спрашивать у вас пароль.

Вы имеете право использовать Контент только в тех случаях, когда это прямо разрешено нами или лицензиаром такого Контента. Любое воспроизведение или распространение Контента запрещено и может повлечь за собой гражданско-правовую или уголовную ответственность. Без ограничения вышесказанного, размещение ссылок на вышеперечисленные материалы, их коммерческое использование, копирование и использование на любом другом сервере, в любом другом месте или с целью поддержи публикации, воспроизведения или распространения категорически запрещено.

Интеллектуальная собственность

Использование вами Веб-сайта Bateel и его содержимого не предоставляет вам никаких авторских прав, прав на промышленный образец, товарный знак или иных прав интеллектуальной собственности, относящихся к Контенту (графические материалы, фотографии, включая все права на изображения, звуки, музыку, видео, логотипы, значки, аудио или текст на данном Веб-сайте), включая наше программное обеспечение, HTML или другой код, содержащийся на этом Веб-сайте. Весь такой Контент, включая товарные знаки, образцы и связанные с ними права интеллектуальной собственности сторонних лиц, упомянутые или отображенные на данном Веб-сайте, как правило, защищены национальными и международными законами и соглашениями об интеллектуальной собственности.

Вы имеете право использовать Контент только в тех случаях, когда это прямо разрешено нами или лицензиаром такого Контента. Любое воспроизведение или распространение Контента запрещено и может повлечь за собой гражданско-правовую или уголовную ответственность. Без ограничения вышесказанного, размещение ссылок на вышеперечисленные материалы, их коммерческое использование, копирование и использование на любом другом сервере, в любом другом месте или с целью поддержи публикации, воспроизведения или распространения категорически запрещено.

Контент, созданный пользователем

Оставляя отзыв, вы соглашаетесь нести единоличную ответственность за содержание всей предоставляемой вами информации. Вы также предоставляете нам право использовать любые предоставляемые вами материалы в наших собственных целях, включая повторную публикацию в любой форме и средствах массовой информации. Комментарии могут проходить модерацию и не отображаться сразу, однако мы не обязуемся проверять все материалы и не несем ответственности за публикации сторонних лиц. Мы оставляем за собой право по единоличному усмотрению не публиковать или удалять любые комментарии, включая те, которые, по нашему мнению, могут нести незаконный, клеветнический, расистский или оскорбительный характер, разжигать ненависть или насилие, наносить ущерб людям, учреждениям, религиям или частной жизни людей, причинять вред несовершеннолетним, наносить ущерб товарным знакам, патентам и контенту, защищенному авторским правом, содержать личные данные, а также ненадлежащим образом использовать средства для продвижения и рекламы бизнеса. Данный Веб-сайт является общедоступным, поэтому не следует размещать на нем информацию, которую вы считаете конфиденциальной.

Заказы

Когда вы оформляете Заказ у нас, то, с учетом ваших прав на его отмену или возврат товара, вы обязуетесь приобрести товары, описанные в таком Заказе, по указанной цене, в том числе оплатить любые сборы за доставку, налоги и пошлины, если это применимо.

Заказы подлежат утверждению нами, в чем мы можем отказать по единоличному усмотрению, в том числе по таким причинам, как несоответствие требованиям, невозможность подтвердить авторизацию платежа, подозрение в мошенничестве, наличие ограничений на доставку и отсутствие товара на складах. Товары, находящиеся в корзине Веб-сайта, не резервируются до тех пор, пока вы не оплатите Заказ.

Данный Веб-сайт может содержать или предоставлять информацию о наличии товаров. Эта информация может быть использована для оценки вероятности того, что товар будет доступен сразу после оформления Заказа. К сожалению, мы не можем гарантировать, что товар, заявленный как имеющийся в наличии, действительно будет доступен сразу же, поскольку объем товарных запасов может меняться в течение дня. Редко могут возникать случаи, когда продукт доступен при оформлении Заказа, но к моменту его обработки он оказывается распродан. Мы сообщим вам, если это произойдет.

Получение вашего Заказа подтверждается по электронной почте. Однако мы подтверждаем ваш Заказ только тогда, когда вы получаете от нас уведомление, подтверждающее отправку соответствующего товара. Ни одна сторона, кроме нас, не имеет полномочий подтверждать принятие Заказа.

Товары, цены и наличие

Мы прилагаем все разумные усилия для того, чтобы все описания и графические изображения Товаров, имеющихся у нас, соответствовали реальным Товарам. Однако обращаем внимание, что изображения Товаров и/или Описания упаковки приведены исключительно в иллюстративных целях. Возможны незначительные отклонения в цвете между изображением продукта и реально продаваемым продуктом из-за различий в компьютерных дисплеях и условиях освещения.

Мы не заверяем и не гарантируем, что Товары будут доступны.

Все Товары производятся в тех же условиях, что и орехи, поэтому мы не можем гарантировать отсутствие в них следов орехов.

Мы прилагаем все разумные усилия, чтобы гарантировать, что все цены, указанные на нашем Веб-сайте, верны на момент публикации в Интернете. Мы оставляем за собой право изменять цены, а также добавлять, корректировать или удалять специальные предложения время от времени и по мере необходимости. Изменение цен не повлияет на уже оформленные заказы. В случае если мы указали неверную информацию о ценах, обращаем внимание на следующее:

• Если уплаченная вами цена ниже фактической цены товара, мы будем придерживаться цены вашего Заказа. 
• Если уплаченная вами цена выше фактической цены товара, мы вернем вам разницу.

Если ваш Заказ еще не обработан, мы уведомим вас об этом в кратчайшие сроки и обработаем Заказ (или его часть) только после того, как вы подтвердите, что согласны приобрести его по правильной цене. В противном случае мы отменим Заказ (или его часть) и вернем вам платеж в полном объеме.

Стоимость доставки не включена в цену Товаров на нашем Веб-сайте. Для получения более подробной информации о стоимости доставки ознакомьтесь с нашей Политикой доставки. Варианты доставки и соответствующие сборы будут представлены вам в процессе оформления заказа.

Оплата

Оплата Товаров и соответствующих расходов на доставку всегда должна производиться заранее, и вам будет предложено оплатить их в процессе оформления заказа. 

В настоящее время мы принимаем следующие способы оплаты для Заказов, оформленных на нашем Веб-сайте: VISA, MASTERCARD и PAYPAL. Вводя платежные реквизиты на нашем Веб-сайте, вы гарантируете, что вы должным образом уполномочены производить оплату с использованием этих реквизитов. Мы оставляем за собой право отклонять заказы без какой-либо ответственности перед вами, если мы считаем, что платежи не авторизованы, способ оплаты недействителен или вы не уполномочены использовать соответствующий способ оплаты. 

Возврат товаров и возмещение средств

Ваш заказ гарантированно доставляется в идеальном состоянии по указанному адресу доставки. Если вы неудовлетворены качеством заказа по его прибытии, обратитесь в службу поддержки в течение 48 часов после получения заказа. 

Возмещение средств, в случае положительного решения, производится в срок от 10 до 30 дней на первоначальный способ оплаты. Для получения более подробной информации посетите нашу страницу Политики возврата.

Международные покупатели

В связи с таможенными, юридическими, нормативными и некоторыми практическими ограничениями, применимыми к заказам, оформленным для международной доставки, некоторые из наших продуктов могут быть недоступны для отправки в определенные пункты назначения за пределами Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ). Мы оставляем за собой право определять, что может быть доставлено в тот или иной пункт назначения. Международные поставщики услуг или банки, обслуживающие кредитные карты, определяют обменный курс и могут взимать дополнительную плату за обработку или администрирование таких платежей, которые подлежат оплате держателями международных кредитных карт.

Другие важные положения

Мы можем немедленно приостановить или отменить вашу регистрацию по нашему разумному усмотрению или в случае нарушения вами любого из ваших обязательств в соответствии с настоящими Положениями и условиями. При этом приостановка или отмена вашей регистрации и вашего права на использование нашего Веб-сайта не затрагивает законные права или обязательства любой из сторон.

Договор заключается между вами и нами. Он не направлен на получение выгоды каким-либо другим лицом или третьей стороной, и ни одно такое лицо или сторона не будет иметь права на принудительное исполнение любого положения настоящих Положений и условий. 

Право и юрисдикция

Вы признаете и принимаете, что наши Условия использования Веб-сайта представляют собой полное и исключительное соглашение между нами относительно использования вами Веб-сайта и приобретения вами каких-либо товаров с помощью Веб-сайта, а также заменяют собой и регулируют все предыдущие предложения, соглашения или другие сообщения.

Положения и условия настоящего Веб-сайта регулируются федеральными законами Объединенных Арабских Эмиратов и законодательством эмирата Дубай, и все споры, возникающие в связи с этим, подчиняются исключительной юрисдикции судов Дубая, Объединенные Арабские Эмираты.