条款和细则

欢迎访问www.bateel.com,这是放纵和馈赠的最终目的地。我们努力确保我们的客户获得轻松的购物体验,希望您喜欢我们网站所提供的一切。

这些条款和细则,以及本文中提及的任何其他文件,规定了Bateel通过本网站出售商品的条款。从我们的网站订购任何商品之前,请仔细阅读这些条款和细则,并确保您理解它们。

我们可能会不时地通过在网站上发布更新的政策来不时通知您本政策,因此我们邀请您定期查看此页面。当您通过我们的网站下订单时,即被视为您同意随后发布在我们网站上的最新版本的条款和细则。

如果法律变更意味着我们必须在您下订单后但未履行订单之前更改我们的网站条款,则我们有义务不得不将更改应用于您的订单。在所有其他情况下,将适用您下订单时发布的版本。如果您不同意遵守这些条款和细则并受其约束,则不应通过我们的网站订购商品。

关于我们的信息

我们的网站www.bateel.com(以下简称“网站”)由Bateel International LLC拥有和运营,以其自身的利益。Bateel International LLC是一家根据阿拉伯联合酋长国法律注册成立的有限责任公司,商业执照编号为232469,注册办事处位于阿拉伯联合酋长国迪拜的邮政信箱PO Box 7634。

资格

我们的目标是使本网站及其相关服务尽可能多地供您使用。但是,我们确实要求您至少年满18岁,并且符合法律规定:

  • 通过我们接受的一种投标方式付款;
  • 同意这些条款和细则;
  • 与我们签订具有约束力的订单。该网站仅供您个人或礼物使用,不允许用于商业用途。如果我们怀疑有商业用途,我们保留拒绝订单的权利。

访问和使用我们的网站

免费访问我们的网站。您有责任做出所有必要的安排以访问我们的网站。

“按原样”和“按可用”提供对我们网站的访问。我们可能随时更改,暂停或终止我们的网站(或其任何部分),恕不另行通知。如果我们的网站(或其任何部分)在任何时间,任何时期都不可用,我们将不对您承担任何责任。

您可以链接到我们的网站,前提是您以公平合法的方式链接到我们,并且不会损害我们的声誉或利用它,但您不得以任何形式的方式建立链接我们不存在的关联,批准或认可的关系。

为了利用Bateel网站的功能和服务,您可以在“顾客结账”的基础上使用该网站,也可以创建一个帐户并向我们注册您的详细信息。您有责任确保您提供给我们的任何个人和付款详细信息有效,准确和完整。您可在页面右上方的帐户详细信息更新您的信息。请对您的帐户详细信息和密码保持机密和注意安全。我们的客户服务代表绝不会要求您输入密码。

我们致力于遵守我们的隐私政策,但对于因滥用这些详细信息而遭受的任何损失不承担任何责任。如果您认为自己的帐户已被盗用,请尽快通知我们。通过在网站上注册或下订单,您保证您符合上述资格标准以及您提供的信息是您自己的,并且在各个方面都是准确的。商业实体没有资格向我们注册。

知识产权

您对Bateel网站及其内容的使用不会授予您与该内容有关的任何版权,设计,商标或其他知识产权(图形,照片,包括所有图像权利,声音,音乐,视频,徽标,图标音频或文本),包括我们的软件,HTML或网站中包含的其他代码。本网站提及或显示的所有此类内容(包括第三方商标,设计和相关知识产权)通常受国家和国际知识产权法律和条约的保护。

仅允许在我们或该内容的许可方明确授权的情况下使用该内容。禁止对内容进行任何复制或再分发,并可能导致民事和刑事处罚。在不限制上述规定的前提下,明确禁止在任何其他服务器上链接,商业开发,复制和使用上述所列材料,在任何位置或支持发布,复制或分发。

用户生成的内容

通过提供评论,您同意对您贡献的所有信息的内容承担全部责任。您还授予我们使用您提供的任何内容以达到我们自身目的的权利,包括以任何形式或媒体进行再版。评论可能会被审核,可能不会立即显示,但我们不承诺检查所有内容,并且对第三方帖子不承担任何责任。我们保留自行决定不发表或删除任何评论的权利,包括我们认为可能是非法,诽谤,种族主义或诽谤,煽动仇恨或暴力,对人,机构,宗教或人民隐私造成不利影响的评论。对未成年人造成损害,不利于商标,专利和受版权保护的内容,包含个人数据,不当使用该媒体进行宣传和广告宣传。该网站向公众开放,因此不应将您认为机密的信息发布到该网站。

订单

当您向我们下订单时,如果您有权取消或退回这些物品,则表示您承诺以指示的价格购买该订单中所述的物品,包括任何适用的运费,税费和关税。

订单必须接受我们的接受,我们可能会全权酌情决定拒绝接受,包括由于无资格,无法确认付款授权,可疑欺诈,运输限制和库存可用性等原因。在付款后,才会保留网站购物车中的物品。

网站可能包含或提供有关商品可用性的信息。此信息可用于估计在下订单后立即提供商品的可能性。不幸的是,由于库存可能会全天变化,因此我们不能保证声明可提供的物品会一直可用。在极少数情况下,当您下订单时可能某种产品有货,但在我们处理该订单时发现其售罄。如果发生这种情况,我们会通知您。

您的订单收据将通过电子邮件确认。但是,仅当您收到我们的确认相关物品已发送的通知时,订单才被确认。除我们以外的任何一方均无权确认接受订单。

商品,价格和库存情况

我们将尽一切合理努力,以确保我们提供的所有商品描述和图形表示均与实际商品相对应。但是请注意,商品图片和/或包装说明仅用于说明目的。由于计算机显示器和照明条件的差异,产品的图像和实际销售的产品之间的颜色可能会略有不同。

我们既不表示也不保证将提供商品。

所有商品都与坚果在相同的环境中生产,因此我们不能保证它们没有坚果残痕。

我们将尽一切合理努力,以确保网站上显示的所有价格在上线时都是正确的。我们保留更改价格的权利,并视需要不时增加,更改或删除特别优惠。价格变化不会影响您已经下的任何订单。万一我们显示的定价信息不正确,请注意以下几点:

  • 如果您支付的价格低于商品的实际价格,将在订单中兑现该价格;
  • 如果您支付的价格高于商品的实际价格,将退还差额;

您的订单尚未处理,我们将尽快通知您,只有在您确认您愿意以正确的价格购买或取消订单后,我们才会处理该订单(或其一部分),否则请取消订单(或其一部分)并您的付款将得到退款。

我们网站上商品的价格中不包含送货费用。有关运费的更多信息,请参见送货部分。在订购过程中,将向您提供交货选项和相关费用。

付款

商品付款和相关的送货费用必须始终预先支付,在订购过程中将提示您付款。

在我们网站上,目前接受以下订单招标类型:VISA卡和万事达卡。通过在我们的网站上输入付款明细,您保证已被正式授权使用这些明细付款。如果我们认为未授权付款,付款方式无效或我们认为您无权使用相关招标类型,我们保留拒绝订单的权利,对您不承担任何责任。

产品退货

保证您的订单完好无损,到达指定的送货地址。如果您对抵达时的订单质量不完全满意,请联系客户服务 (customercare@bateel.com or +971 48 858 737)在收到您收据的48小时内,并附上详细的说明和照片作为证据显示您不满意之处,以帮助您进行更换或换货。

由于我们产品的易腐性质,所有没有适当支持文件而提交的索赔都将不具备重新送货的资格。Bateel保留限制更换的权利。

在以下情况下,Bateel不对送货失败负责:

  • 1.您提供的地址不正确或过时
  • 2.您的收件人不在或没有空
  • 3.您在首次尝试交付后的24小时内未提供更正/新的交付地址

由于地址不正确而退回或需要改送地址的货件,将被收取额外的费用,以对承运人进行重新运输和/或重新标记。

退款政策

退款将在10到30天之间退回-使用原始付款方式。退款的原因如下:

  • 产品在交付过程中已损坏;
  • 产品有缺陷或已过时;
  • 发货的产品不正确。

客户必须在退款请求后的48小时内通知我们。

国际客户

由于适用于国际交付订单的海关,法律,法规和某些实际限制,我们的某些产品可能无法交付到阿拉伯联合酋长国(UAE)以外的某些目的地。我们保留定义可以和不能交付到哪个目的地的权利。国际信用卡提供商或银行将确定汇率,并可能针对这种付款增加额外的手续费或管理费,国际信用卡持有人将有义务支付这笔费用。

其他重要条款

我们可以根据我们的合理酌情决定权,或者如果您违反本条款和细则下的任何义务,则立即中止或取消您的注册,并且中止或取消您的注册以及您使用我们网站的权利不会影响任何一方的法定权利或负债。

合同是您与我们之间的合同。它无意以任何方式使任何其他人或第三方受益,并且任何此类人或第三方均无权执行这些条款和细则中的任何规定。

法律与管辖权

您承认并同意,本网站条款构成我们之间关于您使用网站以及您通过网站购买任何物品的完整且排他性协议,并取代和管理所有先前的建议,协议或其他通讯

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