Sicherheits- & Datenschutzrichtlinie

Wir hoffen, Sie genießen die Leichtigkeit und den Vorteil beim Einkaufen auf www.bateel.com. Ihr Vertrauen in unsere Website und Ihre Internetsicherheit ist für uns von höchster Bedeutung. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, senden Sie bitte eine E-Mail an customercare@bateel.com.

Diese Website ("Bateel.com") gehört und wird von Bateel International LLC betrieben. Bateel.com erkennt die Bedeutung der Wahrung der Privatsphäre unserer Kunden ("Kunden"), registrierten Mitglieder ("Mitglieder") und anderer Website-Benutzer (zusammenfassend "Benutzer") an, und wir haben diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") veröffentlicht, um unsere Verfahren bezüglich der Sammlung und Nutzung von Informationen, die über Bateel.com erfasst werden, zu beschreiben. Diese Richtlinie arbeitet in Verbindung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gilt nur für die persönlichen Daten, die wir erhalten, nicht aber für Daten, die durch Ihre Interaktionen mit Dritten gesammelt werden.

Von Zeit zu Zeit können wir diese Richtlinien aktualisieren und laden Sie ein, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Sollte sich diese Richtlinie ändern, werden wir Sie durch die Veröffentlichung einer aktualisierten Richtlinie auf dieser Webseite informieren. Alle Änderungen treten an dem Datum in Kraft, an dem unsere Richtlinie veröffentlicht wird. Die neue Richtlinie gilt für alle früheren und aktuellen Benutzer von Bateel.com.

Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen

Bateel sammelt keine persönlich identifizierbaren Daten von Einzelpersonen, es sei denn, sie stellen uns diese freiwillig und bewusst zur Verfügung. Dies bedeutet, dass wir von den Benutzern nicht verlangen, sich zu registrieren oder uns Informationen zur Verfügung zu stellen, um unsere Website zu besuchen.

Wir erfassen Ihre Daten zu dem Zeitpunkt, an dem Sie sich für eine Interaktion mit uns entscheiden. Dies könnte den Online-Einkauf, die Anmeldung für unseren E-Mail-Newsletter, die telefonische Anmeldung oder die persönliche Anmeldung in unseren Geschäften umfassen, um Informationen von Bateel zu erhalten.

Die von uns erfassten Daten

Wir verpflichten uns, nur die Informationen über Sie zu erfassen, die für die Durchführung unseres Geschäfts erforderlich sind, die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und Sie über die neuesten Nachrichten von Bateel auf dem Laufenden zu halten. Wir erfassen folgende Informationen über Sie: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten einschließlich Kreditkartennummer und Ablaufdatum sowie die Namen, Adressen und Telefonnummern der Geschenkempfänger (falls vorhanden). Wir verwenden Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten/Kreditkartendaten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder anderweitig, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Sie haben die Wahl, ob Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen möchten. Wenn Sie sich jedoch dagegen entscheiden, können Sie möglicherweise nicht auf unserer Website einkaufen und erhalten möglicherweise nicht die optimale Kundenerfahrung.

Wir erfassen auch die Namen, Adressen und Telefonnummern der Personen, die Sie als Mitglied in Ihr persönliches Adressbuch aufnehmen. Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.

Wenn Sie www.bateel.com besuchen, zeichnet der Bateel-Webserver möglicherweise automatisch die IP-Adresse (Public Internet Protocol) auf, über die Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist.

Wie die meisten Websites verwenden auch wir Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und um den Service, den Sie von uns erhalten, zu personalisieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

Wir möchten unsere Kunden kennenlernen und ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten. Wir verwenden die über Sie erfassten Informationen auf verschiedene Weise, u. a., um die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, um Ihnen ein individuelles Erlebnis zu bieten und um Sie über unsere besonderen Veranstaltungen und aufregenden Neuigkeiten zu informieren, damit wir Ihnen das bestmögliche Erlebnis bieten können. Wir nehmen auch Kontakt mit Ihnen auf, um Ihnen zu versichern, dass Ihre Lieferung auf dem Weg ist oder wenn wir eine Frage zu Ihrer Lieferung haben.

Sie erhalten Marketingnachrichten von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Produkte oder Dienstleistungen von uns gekauft haben und in jedem Fall den Erhalt dieser Werbung nicht abgelehnt haben. Wir können auch an Sie Werbung senden, wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erhalten haben, einschließlich der Fälle, in denen wir Ihre Daten in Verbindung mit einem Wettbewerb oder einer anderen Werbeaktion gesammelt haben und Sie zugestimmt haben, von uns Werbung zu erhalten.

Sie können jederzeit den Empfang von Marketing-Nachrichten von uns einstellen. Sobald Sie dies tun, werden wir Ihr Profil aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Marketing-Nachrichten erhalten. Bitte beachten Sie, dass das Einstellen von Marketing-Nachrichten uns nicht daran hindert, Ihnen Servicemitteilungen zu senden; Sie erhalten also weiterhin Bestellaktualisierungen und Lieferinformationen.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie überlagert werden (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich verpflichtet oder erlaubt). Ihre Daten werden außerdem anonymisiert und dann zur Optimierung der Systeme und Verfahren von Bateel International verwendet.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wenn nicht ausdrücklich in dieser Richtlinie festgelegt, verkaufen wir keine persönlichen Angaben an Dritte, wir verkaufen keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Es kann jedoch vorkommen, dass wir Ihre Daten an einige Unternehmen weitergeben, um die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten, zu gewährleisten.

Die folgenden Kategorien von Empfängern können Ihre persönlichen Daten erhalten und sie für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke verarbeiten:

  • Andere Untergruppen von Bateel International.
  • Unternehmen, mit denen Sie verbunden sind, wenn Sie bei uns einkaufen, wie z. B. unsere Zahlungsdienstleister, Lieferfirmen, Kreditauskunftsstellen und Callcenter von Dritten, die IT- und Systemverwaltungsdienste oder andere Unterstützung anbieten, um uns bei der Erfüllung unserer Bestellungen zu unterstützen.
  • Drittparteien, die wir beauftragt haben, zu helfen, die von Ihnen gesammelten Informationen zu nutzen, um unsere Produkte zu bewerten und neue Produkte zu entwickeln.
  • Professionelle Dienstleister, wie Marketingagenturen, Werbe- und Website-Hostingunternehmen, die uns bei der Unternehmensführung unterstützen.
  • Kreditauskunftsstellen, Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsbehörden, damit wir bei der Betrugsbekämpfung helfen können.
  • Soziale Medienunternehmen, bei denen Sie sich angemeldet haben. Je nach Ihren Einstellungen oder den Datenschutzrichtlinien für Social-Media und Nachrichtendienste wie Facebook, Instagram oder Twitter haben Sie uns möglicherweise die Erlaubnis erteilt, auf Informationen aus diesen Konten oder Diensten zuzugreifen. Um dies zu ändern, müssen Sie Ihre Einstellungen auf der Social-Media-Plattform aktualisieren.

Datenschutz

Wir setzen uns für die Sicherheit Ihrer Informationen ein und nehmen Ihre Online-Sicherheit ernst. Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise zugänglich gemacht, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die ein geschäftliches Bedürfnis haben. Sie verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur in unserem Auftrag und unterliegen der Schweigepflicht.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten, die an uns übermittelt oder über die Website bereitgestellt werden, nicht garantieren, und jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben wollen, eine Beschwerde haben oder einfach nur Fragen stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte: